นโยบายความเป็นส่วนตัว MB668 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกชาวไทยอย่างโปร่งใส

01ข้อมูลที่ MB668 เก็บรวบรวม

MB668 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

02วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ MB668

MB668 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางและวิธีการที่หลากหลาย ทั้งที่สมาชิกให้มาโดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ดังนี้

03วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ MB668

MB668 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การให้บริการ: ใช้ข้อมูลตัวตนและข้อมูลการเงินเพื่อเปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม MB668 ได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: MB668 ใช้ข้อมูลสมาชิกเพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการใช้บัญชีในทางที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินและการฉ้อโกง
• การปรับปรุงบริการ: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานช่วยให้ MB668 เข้าใจความต้องการของสมาชิกและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการของนักเดิมพันชาวไทย
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: MB668 ใช้อีเมลและเบอร์โทรศัพท์เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญ เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งเตือนความปลอดภัย และโปรโมชันพิเศษที่สมาชิกสนใจ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: MB668 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษาบันทึกธุรกรรมบางประเภทและอาจต้องเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: MB668 ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อตรวจจับสัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและเสนอความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจต้องการการสนับสนุน

04การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

MB668 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ โดยทุกกรณีจะเป็นไปตามเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

ในทุกกรณีที่ MB668 แบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอก MB668 จะกำหนดให้ผู้ให้บริการเหล่านั้นมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ MB668 เองผ่านสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย MB668 จะไม่อนุญาตให้ผู้รับข้อมูลนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้ตกลงกันไว้

05คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามของ MB668

MB668 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ สมาชิกสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ตามที่ต้องการ

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ MB668 เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ MB668 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาที่เลือกใช้งาน ธีมการแสดงผล และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกยิ่งขึ้นทุกครั้งที่เข้าใช้ MB668
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ เพื่อปกป้องบัญชีสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ MB668 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

06มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล MB668

MB668 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของระบบและข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองอย่างดีที่สุดเท่าที่เทคโนโลยีปัจจุบันจะทำได้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ MB668
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการเข้ารหัสแบบ bcrypt ซึ่งทำให้แม้แต่เจ้าหน้าที่ของ MB668 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของสมาชิกได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เฝ้าระวังความผิดปกติและบล็อกภัยคุกคามโดยอัตโนมัติ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละครั้ง เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจมีอยู่
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกตามหลัก Need-to-Know เจ้าหน้าที่แต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในหลายตำแหน่งที่แยกจากกัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

07สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก MB668 ทุกคนมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถส่งคำขอมาที่อีเมล support@mb668.world โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และแนบหลักฐานยืนยันตัวตน MB668 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

08ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

MB668 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่และเพิ่มเติมอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร (แชทซัพพอร์ต อีเมล): เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีพิพาทหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
• ข้อมูลทางเทคนิค (Log Files): เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาระบบ
• เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บ MB668 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ ตามขั้นตอนที่ได้มาตรฐาน

09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี MB668 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับโลก

ในกรณีดังกล่าว MB668 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลนั้นเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย โดยการใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามที่หน่วยงานกำกับดูแลของไทยรับรอง
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบและประเมินมาตรการคุ้มครองข้อมูลของผู้รับในต่างประเทศเป็นประจำอย่างน้อยปีละครั้ง

10การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

MB668 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA สมาชิกสามารถติดต่อ DPO ของ MB668 ได้โดยตรงในกรณีต่อไปนี้

• ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในหัวข้อที่ 7
• มีข้อสงสัยหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ MB668
• ต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ MB668
• ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

หากสมาชิกไม่ได้รับการตอบกลับที่น่าพอใจภายในระยะเวลาที่กำหนด สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้โดยตรง MB668 ยืนยันว่าจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับกระบวนการดังกล่าว